チケットのリセール
(売却)
リセール出品・成立・受取手続き期間中に「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、
成立されたチケットの「再表示」「代金お受取り手続き」が出来なくなります。
お手続きが全て完了するまでは「機種変更」や「アプリの再インストール」は行わないでください。
リセール結果確認方法・返金方法
申し込んだリセールを
確認することができます。
結果発表日時以降にリセールの結果を
確認してください。
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STEP1
リセール結果を確認したい公演の右下、
「︙」をタップしてください。 -
STEP2
「このチケットのリセール手続きを行う」を
タップしてください。 -
STEP3
「チケット詳細/分配/受取」画面の右下
「リセールサイトへ」をタップしてください。 -
STEP4
リセールTOP画面から状況照会を
タップしてください。
状況照会画面に遷移します。 -
STEP5
リセール状況を確認したい公演を
タップしてください。 -
STEP6
リセールを申し込んだ
チケットの詳細が表示されます。
リセール結果発表日時以降に、
あなたのリセール結果が確認できます。 -
STEP7
※ リセールが成立していた場合、次画面で受付番号を入力しますので、表示されている受付番号をお控えいただいた上で、【お受取り手続き】ボタンをタップして代金のお受取り手続きをお進めください。
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STEP8
返金サービス「CASHPOST」のサイトより必要項目を記載してください。
※お客様の登録情報に齟齬があった場合、振込不能となってしまいますので、ご注意ください -
STEP9
ご返金は「銀行振込」または「ローソン店舗での受取り」がお選びいただけます。ご希望の受取方法を選択いただき、案内に沿ってお手続きください。
※銀行振込の場合、お客様口座への振込人名は「カ)ローソンエンタテインメント 」または「カ)デイージーフイナンシヤルテクノロジー」と記載されます。
※ローソン店舗でのお受取りは、29,999円以下のご返金の際にご利用いただけます