お問い合わせ
チケットに関するお問い合わせ
現在お問い合せが大変多くなっております。お手数ですが、お問い合せの前にローチケFAQページをご確認ください。
ローチケFAQページのお問い合わせフォームよりお問い合わせができます
ローチケFAQページでは皆様から良くお問い合わせを受けるご質問に対する回答を記載しております。また疑問や不明点が解決しなかった場合、FAQページのお問い合わせフォームより、お問い合わせいただく事も可能です。
ローチケFAQを見る※休止しておりました電話問合せ窓口は、2023年4月24日をもって終了いたしました。
LEncoreカード(クレジットやカード暗証番号)に関するお問い合わせ
お問い合わせ番号
(SMBCファイナンスサービス株式会社
アンサーセンター)
0120-63-4646
受付時間:09:30~17:00(1月1日休み)
※携帯電話からのお問い合わせは下記番号までお問い合わせください。
(東京)03-5638-3211
(大阪)06-6339-4074
【お問い合わせ例】
・カードを申し込んだのに、一ヶ月以上届かない
・クレジットカードの暗証番号を忘れてしまった
・カードを紛失してしまった
・LEncore会員を退会したい
チケット販売委託受付に関するお問い合わせ
ローチケWEBサイトやローソン、ミニストップ(店頭Loppi)でのチケット委託販売へのお問い合わせは下記ページからお問い合わせください。
チケット販売委託受付についてご利用ガイド
- ローソンチケットご利用ガイド
- 会員について
- ├ ローソンWEB会員
- ├ LEncore会員
- └ ローチケHMVプレミアム
- スマートフォン、パソコンで予約する
- Loppiで購入する
- ├ [For English] Buying with Loppi
- ├ 近くのローソンを探す
- └ 近くのミニストップを探す
- プレイガイドで購入する
- お支払い方法について
- ├ 店頭支払いについて
- ├ コンビニ入金のLoppi操作方法
- ├ 領収書について
- ├ チケット購入時の各種手数料
- ├ セキュリティコードについて
- └ 3Dセキュアについて
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- チケット払戻方法について
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- 2段階認証について
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- ローチケナビ レジャー編
- ローチケナビ 座席選択編